Kebijakan Serah Terima Proyek

Dokumen ini menjelaskan alur kerja, pengiriman hasil karya, dan serah terima produk perangkat lunak yang dikerjakan oleh Atari Space. Seluruh deliverables yang kami sediakan berwujud produk digital (source code, environment deployment, kredensial akses) dan tidak melibatkan pengiriman barang fisik melalui kurir konvensional.

1. Alur Milestone & Uji Coba (Staging)

• Selama proses pengembangan, Klien akan diberikan akses ke tautan staging server tertutup untuk meninjau progres fitur secara langsung.
• Umpan balik dan revisi minor dilakukan selama masa sprint aktif sesuai batasan kesepakatan ruang lingkup kerja awal.

2. Mekanisme Serah Terima (Handover)

Setelah pengujian selesai dan seluruh kewajiban termin pembayaran via Mayar.id terverifikasi:

1. Penyerahan Repositori Kode Sumber: Akses kepemilikan repositori Git (GitHub/GitLab) ditransfer penuh ke akun organisasi atau akun pribadi Klien.
2. Deployment ke Server Produksi: Tim kami melakukan setup dan rilis aplikasi ke server cloud pilihan Klien beserta konfigurasi SSL dan domain.
3. Dokumentasi Teknis: Klien menerima panduan teknis ringkas (README, environment variables, kredensial administratif) melalui kanal komunikasi resmi.

3. Masa Pendampingan & Garansi

• Masa garansi selama 14 sampai 30 hari kalender dimulai terhitung sejak tanggal serah terima produksi selesai.
• Tim kami siap membantu perbaikan kendala teknis (bug fixing) jika ditemukan hal yang tidak sesuai dengan kesepakatan awal.